Città di Campobasso

 
URP - Ufficio relazioni con il pubblico
• Piazza Vittorio Emanuele 29 - piano terra
• Lun. - Ven. 8:30 - 13:30 - 15:30 - 18:30
• Chiama al servizio informativo e di assistenza
840.702.938
• Lun. - Ven. 8:00 - 20:00
Sab. 8.00 - 14.00

invia un e-mail
all'indirizzo urp@comune.campobasso.it
          
L'Ufficio Relazioni con il Pubblico è uno spazio ideato per agevolare il rapporto dei cittadini con il Comune.
Un servizio per aiutare a vivere meglio la città.Un luogo dove poter chiedere e poter ottenere informazioni sulle molteplici attività Comunali e su quanto avviene in ambito locale.
Attraverso l'URP il cittadino può inoltre contribuire, attraverso idee e suggerimenti, al miglioramento della propria città divenendo così un protagonista attivo della propria realtà. L’URP attua, mediante l'ascolto dei cittadini, la costante verifica della qualità dei servizi erogati e promuove l'immagine del Comune.
La funzione principale dell’URP è di informare ed assistere l’utente e di fornire all’utente un’unica interfaccia con il Comune, assicurando trasparenza, qualità e rapidità nell’erogazione della risposta: l’operatore dell’URP “prende in carico la richiesta” e diventa il responsabile di tutte le fasi funzionali alla risoluzione della problematica, compresa la comunicazione/invio all’utente delle informazioni o documentazioni richieste.

Se vuoi:
• Utilizzare meglio i servizi comunali
• Sapere qual' è l'ufficio pubblico che può risolvere il tuo problema
• Sapere quali documenti occorrono per presentare una domanda
• Ritirare i moduli giusti ed essere assistito nella compilazione
• Sapere dove richiedere contributi economici
• Conoscere le attività culturali, sportive e di volontariato
• Conoscere gli itinerari e le iniziative turistiche
• Ricevere informazioni sui trasporti urbani ed extraurbani
• Consultare gli atti amministrativi del Comune

Quesiti e reclami:
• Poni un quesito o un reclamo tramite questo ufficio

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• Piazza Vittorio Emanuele 29 - piano terra
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Sab. 8.00 - 14.00

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